Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

Альфа-Бизнес Онлайн – это личный кабинет для юридических лиц от Альфа-Банка. Сервис предлагает представителям предприятий широкие возможности по управлению финансами компании. В частности, Вы можете безопасно оплачивать закупки товаров, получать выписки, производить операции с валютой.

Личный кабинет доступен из обычного веб-браузера на офисном компьютере. Функции Альбо доступны в удаленном режиме в формате 24/7. Вы можете в любое время получить необходимое банковское обслуживание самостоятельно, без посещения ближайшего отделения Альфа-Банка. Как правило, перед установкой сервисов рекомендуется выполнить качественное обслуживание компьютеров для бизнеса.

Как зарегистрировать личный кабинет

Для подключения личного кабинета ALBO нужно обратиться в офис. Специалисты сверят ваши данные и занесут их в реестр, подготовят договор. Затем вам присвоят логин, выдадут временный пароль. В договор вносится номер мобильного для СМС-информирования, получения кода доступа.

Внимание!

Срок действия временного кода – 30 дней.

После подписания договора нужно пройти онлайн-регистрацию на защищенной странице:

1. Укажите логин.
2. Введите временный код доступа (будет отправлен Вам в sms).
3. Нажмите «Войти».

Внимание!

Необходимо внимательно вносить временный код доступа, если попыток будет более 3 – вход блокируется.

После этого открывается страница, где нужно сменить временный пароль на постоянный.

На данной странице нужно сделать следующие шаги:

1. «Старый пароль» – внести временный код.
2. «Новый пароль» – внести придуманный код, содержащий латинские буквы (прописные и строчные), цифры и хотя бы один из символов: ! . , – _ @ # $ % ^ &. Разрешено вносить от 4 до 40 символов. Не должно быть подряд стоящих одинаковых символов.
3. «Еще раз новый пароль» – повторить пункт 2.
4. Нажать «Изменить пароль» для перехода на следующий этап.

Действие постоянного кода – 360 дней. При неправильном его вводе 10 раз – блокируется.

Внимание!

Допущенные ошибки при вводе данных в «Новый пароль» и «Еще раз новый пароль» не позволяют пройти дальше. Лучше набрать данные в вордовском документе и копированием вставить их строки.

Вход в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн для зарегистрированных клиентов

Авторизация в личном кабинете Альбо осуществляется на защищенной странице сайта alfabank ru. После успешного завершения регистрации Вы можете войти в сервис на компьютере под управлением MS Windows 7 (и новее), Apple MacOS 10.5 (и новее).

Восстановление утраченного временного пароля

При утрате временного кода, есть возможность запросить его заново. В форме входа в персональный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн необходимо кликнуть по ссылке «Забыли пароль?»:

Отобразится следующая страница, где нужно пройти этапы:

1. Внести данные логина.
2. Нажать «Выслать временный пароль».
3. «Пароль» – внести код доступа, полученный по СМС.
4. «Войти» – позволяет уйти на страницу смены кода доступа, которая описана чуть выше.

Внимание!

Новый пароль не должен повторять данные логина, временного кода доступа.

Восстановление утерянного постоянного пароля

Если Вы забыли пароль не можете войти в личный кабинет, то предусмотрена возможность сброса пароля. Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• позвонить на Горячую линию;
• посетить офис лично и подать заявление.

Заявление распечатать можно на странице входа в ЛК: нажмите «Забыли пароль?», скачайте и заполните бланк.

Работа с личным кабинетом

После вход в сервис ALBO Альфа Банка Вы увидите главное меню, которое включает такие пункты:

1. Пиктограмма «Дом» – переход на домашнюю страницу.
2. «Счета и выписки» – возможность работать со счетами, выписками в любой валюте.
3. «Исходящие» – работа с ПП.
4. «Продукты и услуги» – работа с мобильным приложением, письмами.

Ниже расположено меню «Доступно», отображающее наименование организации клиента. В строке «Сумма» отражаются денежные средства, находящиеся на счету пользователя.

Меню «Быстрые ссылки»:

1. «Платеж» – создание платежного поручения.
2. «Письмо в Банк» – написать письмо.
3. «Контрагент» – поиск или ввод нового контрагента.
4. «Импортировать» – загрузка файлов с ПП.

В меню «Исходящие» можно найти информацию о письмах и платежах, направленных в Банк.

1. «Тип» – показывает наименование документа (письмо, платежное поручение, валютный перевод и т.д.).
2. «Дата» – строка отображает дату создания, изменения документа.
3. «Номер» – ставится автоматически по порядку.
4. «Описание документа» – отображает наименование получателя платежа, сумму перевода и иные сведения.
5. «Статус» – имеет значения: отклонен, исполнен, на обработке, на подписании.
6. «Наличие подписи» – для отправки документа необходимо его электронно подписать. Строка отображает наличие или отсутствие подписи руководителя.

В блоке «Исходящие» под лентой расположены кнопки:

1. «Новый платеж» – открывается форма для создания нового платежного поручения. После закрытия документа пользователь попадает обратно на закладку «Информация».
2. «Другие действия» – здесь можно выбрать шаблон для создания нового документа (письмо, валютный перевод, реестр, поручение на конвертацию, заявление на получение наличных).
3. «Импортировать» – позволяет перемещать файл в формате 1С и выгрузить данные в систему.
4. «Все исходящие» – открывает все документы за весь период работы в системе.

Блок «Входящие» содержит информацию о входящих письмах от Банка.

Получение кредита онлайн в Альфа-Банке для юридических лиц

Чтобы оформить кредит в Альфа-Банке , выберите «Малый бизнес и ИП» либо «Средний и крупный бизнес».

Ниже всплывает строка, где нужно выбрать «Кредиты».

Откроется страница с кредитными продуктами, где можно выбрать подходящий по условиям кредит и подать заявку онлайн.

Заполните всю требуемую информацию и отправьте заявку на рассмотрение.

Операции с валютой в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Операции с валютой проводятся в разделе «Продукты и услуги».

Откроется страница, на которой, заходим в «Валютные переводы».

Для создания нового документа нажимаем на меню «Новый перевод».

Откроется шаблон, который необходимо заполнить.

1. «Плательщик» – организация отправляющая платеж.
2. «ИНН» – указан ИНН отправителя платежа.
3. «Валюта» – выбрать валюту.
4. «Банк плательщика» – указывается банк отправителя платежа.
5. В графе «Получатель» в строке «Наименование» вводится название организации получателя платежа.
6. «Счет №» – указывается счет получателя.

Ниже заполняются следующие строки:

1. «Комиссии» – выбрать нужный вариант из предложенного списка.
2. «Номер для списания комиссии» – внести номер счета, с которого спишется комиссия.
3. «Банк получателя» – выбрать из предложенного списка или заполнить вручную.

1. «Дата» – дата создания перевода.
2. «Сумма» – ввести сумма перевода.
3. «Отправка платежа» – выбрать день для перевода денежных средств. В указанную дату произойдет списание.
4. «Подписать» – перед отправкой, документ необходимо подписать.

После этого возвращаемся вниз документа:

1. «Дополнительные условия для конвертации» заполняются по желанию.
2. Можно выбрать коридор курса валюты по которому Вы разрешаете конвертировать ее. Для этого нужно поставить значения в пункты 2 и 3.
3. «Дата окончания действия поручения на конвертацию» – выставляется предельная дата, по который разрешено производить конвертацию (п. 4).
4. «Комментарий клиента» (п. 5) заполняется для Банка, если Вы желаете дополнить информацию по конвертации.
5. П. 6 – по необходимости проставить «галочки» в нужных пунктах.
6. «Отправить в банк» – документ уходит на исполнение.

Поиск документа в валютных операциях

Для поиска готового документа необходимо на странице «Валютные переводы» зайти в строку «Поиск» (п. 1) и набрать наименование получателя. Можно расширить поисковую систему, нажатием «Дополнительные параметры поиска» (п. 2).

Если известен период созданного документа, то можно задать его по фильтру (п. 3).

Нажать «Найти» для поиска документа по заданным параметрам.

Работа с ведомостями по заработной плате

Раздел «Зарплата» позволяет совершать следующие действия:

1. Открывать счета и запрашивать выпуск карт.
2. Зачисление заработной платы в один день.
3. Контролировать зачисления заработной платы.
4. Просматривать ведомости на зарплату.
5. Подписывать ведомости на зарплату.
6. Просматривать причину отклонения зарплатной ведомости.

Установка мобильного приложения «Альфа-Бизнес Мобаил»

Мобильные приложения позволяют управлять и контролировать денежными средствами на счетах организации оперативно из любой точки мира. Для этого необходимо скачать программу на свой смартфон.

Приложение для гаджетов способно во многом исключить посещение офисов Банка. Оно позволяет проводить многие операции:

1. Просмотр остатка по кредиту и его оплата.
2. Контролировать расходы, устанавливать лимиты по платежам.
3. Осуществлять оплату в режиме реального времени.
4. Проводить оплату в госорганы, за услуги ЖКХ, сотовой связи, интернета и т.д.
5. Находить ближайшие отделения Банка, банкоматы.
6. Ведение операций по валютным, рублевым счетам и многое другое.

Установка «Альфа-Бизнес Мобил» на смартфон, планшет​

Мобильный банк доступен всем пользователям Альфа-Бизнес Онлайн. На телефоне доступны все функции личного кабинета. Доступ к мобильной версии будет открыт с момента подключения ALBO. Логин и пароль те же, что и при входе в «Альфа-Бизнес Онлайн» на компьютере. Ссылки для скачивания:

Внимание!

Скачивание мобильных приложений рекомендуется осуществлять только из официальных магазинов. В противном случае Банк не гарантирует безопасность, конфиденциальность вашей информации.

Техническая поддержка юридических лиц

Служба поддержки работает круглосуточно и готова всегда прийти на помощь своим клиентам.

• Для жителей Москвы и МО: 8-495-755-58-58.
• Для жителей регионов: 8-800-100-77-33

Электронная почта:

• Техподдержка: [email protected]
• Консультационные услуги: [email protected]

Отзывы клиентов Альбо Альфа Банка

Альфа Банк оказывает высококачественный сервис, предоставляет множество первоклассных продуктов для комфортного ведения бизнеса. Но, периодически возникают проблемы, часто связанные с человеческим фактором.

На форумах можно найти много подобных отзывов, говорящих о недостаточно внимательном или компетентном отношении сотрудника Банка к клиенту. Пользователь weide13 столкнулась с проблемами работы программы во время отправки платежа. Она пробовала решить ее самостоятельно, обращалась в офис, на Горячую линию, но проблема не исчезала.

Пользователь с ником pavlovaelya уже 2 года является клиентов Альфа Бизнес Онлайн. Это вполне достаточный срок, чтобы понять все нюансы и адекватно оставить комментарий. Клиент доволен сервисом, понятным и удобным интерфейсом, очень быстрым подключением. Он отметил, что для тех, кто работал в 1С будет очень легко понять «Альфа-Бизнес Онлайн». Негативный момент был вызван небрежным отношением сотрудников Банка.

Свои предложения, пожелания по улучшению сервиса или банковских продуктов, вы можете оставить в комментариях. Тем самым, вы поможете в развитии банковской сферы и созданию комфортной среды для его клиентов.