Любые банковские банковские карты Альфа-банка: как кредитные так и дебетовые требуют активации. Как ее осущестивить, для чего она необходима и какие могут возникать сложности в этом процессе рассмотрим в данной статье.
Содержание
Зачем нужна активация карты
Чтобы карта начала функционировать, нужно пройти процедуру активации. Если пластик не будет активирован, то владелец не сможет снять деньги или произвести оплату – никакая операция невозможна. Поэтому каждый пользователь, получивший карточку, должен владеть информацией по активации. Есть и такой пластик, который не требует активации. Тогда сотрудник, занимающийся выдачей, предупредит об этом получателя.
Какие функции выполняет активация карты Альфа-банк:
- юридическую – получатель соглашается на условия, которые предполагает банковский договор по использованию данного вида пластика;
- функцию безопасности – кредитная организация уведомлена о введении пластика в эксплуатацию самим его владельцем.
Как активировать карту
Активировать карту Альфа-Банка не сложно. Организация предлагает своим клиентам несколько способов активации. Перед активацией пластика, ознакомьтесь с условиями договора, особенно при оформлении дебетового варианта с овердрафтом. Если Вы не посещали отделение, а получили пластик по почте, информация о его обслуживании будет в сопроводительном письме.
Важно!!! Если пластиковая карточка, которую Вам отправили по почте, не используется, ее нужно уничтожить независимо от ее вида (кредитная или дебетовая). Это необходимо сделать, чтобы не воспользовались другие люди в корыстных целях.
Сам процесс активации довольно прост. Если следовать алгоритму и предоставлять точную информацию сотрудникам банка, процедура займет несколько минут. Пластик может активироваться несколькими способами.
По телефону
Самый легкий вариант. Для этого наберите:
- 8 495 788-88-78 для Москвы;
- 8-800-200-30-30 для регионов России.
Для соединения с оператором нажмите добавочный “4”. Далее просто скажите сотруднику, что хотите активировать пластик.
Оператор уточнит у Вас шестнадцатизначный номер, находящийся на лицевой стороне. Также Вам нужно сообщить свое полное имя и фамилию и назвать кодовое слово. Оператор должен убедиться, что звонит то самое лицо, на которое оформлена карта.
В целях безопасности сотрудник задаст Вам несколько уточняющих вопросов, будьте к этому готовы. Как только сотрудник банка заверит операцию, карта будет готова к эксплуатации. Клиенты могут сразу подключить услугу sms-оповещений “Альфа-Чек”.
В отделении
Сотрудник финансового учреждения поможет Вам пройти регистрацию в системе. Эта процедура занимает несколько минут. Чтобы таким образом зарегистрироваться, предоставьте менеджеру свой паспорт.
Через банкомат
Большинство получателей умеют самостоятельно пользоваться терминалом. Для таких клиентов будет удобно активировать пластик вручную, в банкомате. Для этого нужно:
- вставить пластик в слот;
- ввести pin-код, когда это потребуется;
- нажать кнопку “узнать баланс”;
- как только на экране терминала появится соответствующая информация, подтвердите печать чека;
- далее продолжать работу не нужно, нажмите кнопку выхода из системы и заберите карту.
Важно!!! Сам процесс активации бесплатный. Но как только карта начнет работать, банк спишет деньги за обслуживание. Точная сумма списания будет указана в договоре.
Если получатель не может воспользоваться терминалом самостоятельно, сотрудники банка помогут выполнить все необходимые действия. Клиент может сможет наблюдать за процессом и подтверждать действия сотрудника.
Через интернет
Есть ли возможность для активации карты Альфа-Банка через интернет? Про правилам большинства банков получатели не могут активировать пластик сами через интернет. Но при этом есть некоторые лазейки, которые помогут решить вопрос без звонков и банкоматов. Алгоритм активации через интернет:
- зайдите на страницу онлайн-кабинета «Альфа-клик»;
- создайте учетную запись или войдите в существующий аккаунт
- совершите любую операцию: выписку по счету, денежный перевод, оплаты товара в интернет-магазине и тд.
После этих действий пластик будет автоматически готов к работе. Как видите, все-таки есть возможность активировать пластиковую карту Альфа-Банка через онлайн-кабинет.
Через приложение для смартфонов
У Вас есть отличная возможность упростить себе жизнь, скачав на смартфон приложение “Альфа-Мобайл”.
Чтобы активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение, следуйте инструкции:
- скачайте программу для Android или IOS;
- запустите приложение и выполните регистрацию карточки
- выполните вход в свой аккаунт;
- совершите какое-нибудь действие: например, переведите кому-то деньги или узнайте свой баланс.
После этого пластик будет готов к работе.
Комиссия за использование карты
Обслуживание пластика не бесплатное. Следом за активацией само собой происходит списание денег за год использования. Так что не пугайтесь, если денег на счету вдруг стало меньше. Если денег на счету не было вообще, то образуется долг, который нужно обязательно погасить.
Как активировать зарплатную карту
Вы не смогли использовать зарплатную карточку непосредственно после выдачи? В таком случае имеет смысл посетить офис Альфы. Сотрудник должен выяснить, верны ли предоставленные Вами данные и выдать заявление, которое необходимо заполнить.
Видимо, первоначальная активация не удалась из-за ошибок и неточностей, допущенных в процессе оформления. Когда сотрудник банка совершит все нужные действия, не забудьте удостовериться, что на этот раз карточка действительно активирована.
Бывает ли, что нельзя активировать карту?
Да, бывает. Например, получение состоялось и срок с этого момента превысил 90 дней. Если Вы не предприняли никаких шагов в течение этого периода, то пластик будет аннулирован и придется оформлять карту заново. Так что не затягивайте, начните пользоваться картой хотя бы через месяц.
Как правило, при попытке активировать пластик проблем не возникает. Самые простые варианты – сходить в офис или позвонить на горячую линию.
Без стеснения спрашивайте обо всех интересующих вас моментах, сотрудники всегда окажут Вам помощь и дадут правильные инструкции. Что в конечном итоге приведет к возможности получать привлекательные бонусы.
Вы уже пользовались картами Альфа-Банка? Поделитесь опытом в комментариях.
4 комментария. Оставить новый
Доброе время суток! Почему невозможно активировать зарплатную карту Альфа банка?
Добрый день.
Через терминалы каких банков можно снимать наличные с карты Альфа и пополнять счет карты Альфа без процентов?
Спасибо.
Я хочу активировать карту, которую мне выдали в университете под стипендию
При оформление карты,указали неизвестно какой номер телефона. И на тот номер отправляют смс для активации карты