С 2018 года к пакету услуг от Альфа-Банка прибавилось направление для путешественников Альфа-Тревел, которое позволяет получать кэшбэк в виде миль за операции по карточке. В статье рассматриваются виды карт, проценты начисления за операции и особенности использования дебетовых карт Альфа-Тревел.

Что такое Альфа-Тревел

Альфа-Тревел — это карта от Альфа-Банка, выпущенная совместно с Visa. Карта дает преимущество владельцам при покупке туристических услуг: до 10% возврат милями при покупках на сайте travel.alfabank.ru, снятие наличных за рубежом, бесплатная упаковка багажа 4 раза в год. Данная карта является отличным предложением для тех, кто часто путешествует и пользуется услугами страховки, интернета в роуминге, аренды автомобилей или такси.

Виды карт

Альфа-Тревел предоставляют 2 вида карт: AlfaTravel и AlfaTravel Premium. Исходя из названия, вторая имеет больше преимуществ, нежели первая. Несмотря на то, что по внешнему виду карты почти идентичны, разница есть. Какие условия обслуживания и возврата милями предусмотрены для каждой из карт — читайте далее.

Способы получения

Для того чтобы получить одну из карточек, достаточно оставить заявку на сайте Альфа-Банка. В анкете запросят следующие данные:

1. ФИО.
2. Мобильный телефон.
3. Электронная почта.
4. Паспортные данные.
5. Адрес постоянной и фактической регистрации.

Далее Вас попросят выбрать валюту и подобрать кодовое слово, после чего останется только выбрать наиболее подходящий способ получения карты.

После оформления карты AlfaTravel Вы сможете зарегистрироваться на сайте и привязать бонусный номер участника, который размещен на карточке. Далее в личном кабинете Вы сможете отслеживать баланс миль и оплачивать ими туристические услуги на сайте.

Условия использования 

Прежде чем становиться клиентом Альфа-Тревел, изучите Правила Программы лояльности для физических лиц, являющихся держателями карточек Банка.

Особых требований к держателю дебетовой карты, кроме достижения совершеннолетия, у банка нет. Но каждая из карт обладает своими особенности обслуживания и бонусной программой. В таблице ниже рассмотрены оба этих вопроса.

AlfaTravel	AlfaTravel Premium
1. Обслуживание
Первые 2 месяца карта обсуживается бесплатно. Далее обслуживание остается бесплатным, если соблюдается одно из двух условий:
1. Среднемесячные остатки в банке составляют от 30 000 рублей. Для иностранных валют — соответствующий эквивалент. Учитываются все средства, которые находятся в распоряжении Альфа-Банка (карты, вклады, накопительные счета, брокерские счет Альфа-Директ, инвестиции в Альфа-Капитал или АльфаСтрахование-Жизнь);	1. Среднемесячные остатки на счетах составляют от 3 000 000 рублей.  Для иностранных валют — соответствующий эквивалент. Учитываются все средства, которые находятся в распоряжении Альфа-Банка (карты, вклады, накопительные счета, брокерские счет Альфа-Директ, инвестиции в Альфа Капитал или АльфаСтрахование-Жизнь);
2. Ежемесячные траты по всем картам составляют от 10 000 рублей.	2. Сумма покупок по дебетовым картам свыше 100 000 рублей в месяц и сумма остатков на счетах от 1 500 000 рублей в месяц;
В случае если ни одно из условий не выполнено, стоимость обслуживания карты составляет 100 рублей в месяц.	3. Зачисление заработной платы на карту от 400 000 рублей в месяц.
	В случае если ни одно из условий не выполнено, стоимость обслуживания карты составляет 5 000 рублей в месяц.
2. Бонусы
Начисление миль за покупки по карточке, которыми в дальнейшем можно оплачивать туристические услуги, а также билеты любых авиакомпаний на сайте travel.alfabank.ru.
1000 приветственных миль.
Мили не сгорают (если пользоваться картой хотя бы 1 раз за 6 месяцев) и не имеют денежного эквивалента.
1. 9% за бронирование отелей на сайте travel.alfabank.ru;	1. 11% за бронирование отелей на сайте travel.alfabank.ru;
2. 8% за покупку ж/д билетов на travel.alfabank.ru;	2. 10% за покупку ж/д билетов на travel.alfabank.ru;
3. 5,5% за покупку авиабилетов на travel.alfabank.ru;	3. 7,5% за покупку авиабилетов на travel.alfabank.ru;
4. 3% за прочие покупки;	4. 5% за прочие покупки;

Как и где использовать карточку

Карта Альфа-Тревел обладает всем набором функций дебетовых карточек, только за ее использование еще и начисляются мили. Снять деньги без комиссии можно как в банкоматах Альфа-Банка, так и в банкоматах банков-партнеров:

• Газпромбанк;
• МКБ;
• Промсвязьбанк;
• Росбанк;
• Россельхозбанк;
• УБРиР.

Дневной лимит на обналичивание составляет 300 000 руб., месячный — 500 000 руб.

Если Вы часто снимаете наличные с конвертацией (например, рубли с долларового счета), обратите внимание, что комиссия составит 5%.

Мили

В статье уже несколько раз упоминались мили, но все еще может быть непонятно, что это такое. Мили — бонусные единицы, которые начисляются на Вашу карту в зависимости от тарифа и операций, которые Вы производите. Далее рассмотрим процесс начисления миль, за что они начисляются и не начисляются и когда могут быть аннулированы.

Как происходит начисление миль?

Вы осуществляете покупки с помощью карты AlfaTravel, а Вам возвращается процент от суммы в виде миль. Существует 4 категории, за которые выплачиваются мили: авиабилеты, ж/д билеты, отели и остальные покупки. В зависимости от тарифа (стандарт или премиум) варьируется процент возврата милями. Ниже представлены 2 таблицы для каждого из тарифов.

AlfaTravel	Сумма покупок, руб./мес.
	< 10 000	> 10 000	> 70 000
Авиабилеты	0.024	0.045	0.055
Ж/д билеты	0.05	0.07	0.08
Отели	0.06	0.08	0.09
Остальные покупки*		0.02	0.03

*В рамках льготного периода до двух месяцев всем клиентам будет начисляться 3% вне зависимости от оборота.

AlfaTravel Premium	Сумма покупок, руб./мес.
	< 10 000	> 10 000	> 70 000	> 100 000
Авиабилеты	2,5%	4,5%	5,5%	0.075
Ж/д билеты	0.05	0.07	0.08	0.1
Отели	0.06	0.08	0.09	0.11
Остальные покупки**		0.02	0.03	0.05

**В рамках льготного периода до двух месяцев всем клиентам будет начисляться 5% вне зависимости от оборота.

Мили за обычные покупки начисляются в следующем месяце с 1 по 10 число. Дополнительные мили за заказ билетов на сайте придут в следующем месяце после окончания забронированной услуги.

Преимущество обоих видов карт состоит в том, что не существует ограничений для зачисления миль, так что, если Вы путешествуете 365 дней в году, все 365 дней Вам будут выплачивать мили.

За какие операции не начисляются мили?

Мили начисляются далеко не за каждую операцию. В списке ниже указаны те действия, за которые Вам не начислят мили:

• переводы денежных средств;
• абонентская плата;
• операции по снятию наличных;
• азартные игры (казино, тотализаторы, лотереи и т.д.);
• брокерские операции;
• удаленное пополнение, внесение наличных;
• оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание;
• операции, связанные с использованием карты в предпринимательских целях;
• операции, совершенные в пользу паевых фондов, ломбардов;
• оплата товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и т.д. в крупных гипермаркетах).

На что можно потратить мили?

Мили можно потратить исключительно на туристические услуги — оплату билетов (как авиа, так и ж/д) и бронирование отелей. Все это производится в рамках платформы от Альфа-Тревел travel.alfabank.ru. То есть, оплатить другие покупки милями не удастся.

Могут ли мили быть аннулированы? 

Да, аннулирование миль без какой-либо компенсации проводится в следующих случаях:

• расторжение или прекращение договора с банком;
• ошибочное зачисление, т.е. отсутствие оснований для их начисления;
• окончание срока действия программы.

О чем не стоит забывать

Помимо тех важных моментов, которые были указаны в статье, существует еще несколько вещей, о которых Вам нужно помнить:

1. Округление бонусных миль происходит в меньшую сторону.
2. При бронировании услуг на третьих лиц владелец бонусного счета должен быть в составе группы путешествующих.
3. Покупка за мили не предусматривает кэшбэк.
4. Банк оставляет за собой право менять правила программы, а отслеживать изменения — в Ваших интересах. Банк оповещает клиентов на сайте за 3 дня до вступления изменений в силу.

Таким образом, если Вы часто путешествуете и хотите снизить затраты на покупку билетов или оплату отелей, выбирайте одну из карт Альфа-Тревел. За покупки Вам будут начисляться мили, которыми можно покрыть до 100% от суммы туристической услуги. Потратить мили можно только на сайте Альфа-Тревел и только на туристические услуги. Возможно, в скором времени клиенты Альфа-Тревел смогут оплачивать милями не только покупку билетов, но и трансфер или аренду автомобиля.

А Вы уже пользовались услугами Альфа-Тревел? Какие особенности использования существуют? Выгодным ли оказался Ваш тариф? Расскажите в комментариях Вашу историю — она может помочь одному из наших читателей.