Нажмите сюда, для быстрого перехода на сайт

Своевременное погашение задолженности перед финансовой компанией — главная обязанность заёмщика. Важно проверять начисления и остаток долга по займу. Даже недоплаченные копейки могут спровоцировать начисление пени и порчу кредитной истории.

Оформить карту онлайн за 5 минут!
  • Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!
  • Беспроцентный период от 55 до 240 дней!
  • Самый выгодный кэшбэк!
  • Альфа-банк придумал ряд доступных вариантов для того, чтобы заёмщик мог узнать остаток невыплаченных средств. Рассмотрим подробнее каждый вариант, с помощью которого можно узнать остаток по кредиту в Альфа-банке.

    Как узнать остаток невыплаченных средств

    Зачем нужно знать о кредитной задолженности в Альфа-банке

    Информация о наличии долгов по займу полезна в следующих случаях:

    1. Погашение кредитных обязательств перед организацией;
    2. Досрочное закрытие займа. Чтобы досрочно погасить кредит, нужна точная, достоверная информация об остатке долга.
    3. Составление бумаги о реструктуризации с другим банком.
    4. Узнать о начислении пени, штрафов.

    Иногда информация нужна для ее предоставления государственные органы, на работу. Обычно требуются бумаги, подтверждающие финансовое положение, а также наличие задолженностей по займам.

    Способы проверки задолженности по кредиту

    К настоящему времени желающих взять займ или оформить кредитку значительно возросло. Поэтому Альфа-банк создал ряд способов узнать остаток по кредиту:

    • по смс;
    • номеру договора;
    • через приложение;
    • по телефону;
    • через банкомат;
    • в офисе компании;
    • по фамилии.

    Обилие вариантов поможет не допустить просрочки. Если контролировать остаток на счёте, можно заранее спланировать платежи, а также досрочно закрыть долговые обязательства. Рассмотрим каждый способ подробнее, узнаем их особенности и нюансы.

    Через смс-уведомление

    Клиенту всегда доступна услуга Альфа чек, позволяющая узнать информацию о наличии задолженностей. Для этого необходимо отправить  запрос на номер 2265 со словом «Баланс» или «Остаток». Писать русскими или латинскими символами. Информация придёт на смартфон пользователя в виде смс.

    По номеру кредитного договора

    Номер договора указан в бумагах, выданных заёмщику при оформлении кредита. Номер нужен для осуществления ежемесячного платёжа, а также для получения информации о долгах. В договоре прописана ежемесячная сумма, которая должна вноситься для погашения кредита. Если клиент желает досрочно погасить займ, он может рассчитать остаток, используя данные кредитного договора.

    Читайте также:  Рефинансирование ипотеки в Альфа-Банке

    Альфа Клик

    Так как телефон всегда рядом, можно в любой момент воспользоваться мобильным приложением Альфа Мобайл. Программа доступна на любом смартфоне с платформами iOS, Android, Windows. Способ значительно экономит время, нежели походы в офис банка или звонок в техподдержку. Для удобства имеется чат с банковским сотрудником. Поэтому если возникают вопросы, их можно решить в онлайн-режиме.

    Для начала скачайте приложение в Google Play или App Store. Придумайте пароль для входа. Далее понадобится логин и пароль, указанные в кредитном договоре.

    После авторизации выберите раздел «Мои кредиты». Далее жмите «Детальная информация», здесь найдёте данные по наличию или отсутствию задолженности.

    Удобен сервис Альфа Клик. Сайт доступен с любого браузера. Сервис позволяет узнать задолженность по кредиту от Альфа-банка через интернет. Достаточно авторизоваться, введя логин с паролем. Далее найдите пункт меню, связанный с кредитами и счетами, а затем выберите пункт со своим кредитом.

    Пользование Альфа Клик бесплатно. Приложение позволяет постоянно контролировать счёт, остаток по кредиту, платежи. С его помощью можно узнать местоположение ближайшего отделения или банкомата Альфа-банка.

    Загрузите на Google play

    Загрузить в AppStore

    Техподдержка

    Наиболее распространённый и востребованный способ, позволяющий получить максимально точную информацию по возникшим вопросам.

    Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии 8 800 200 00 00 или 8 495 788 88 78. Звонить желательно с номера, указанного в договоре, для автоматической идентификации системой.

    Банкоматы или терминалы

    Посмотреть остаток по своему кредиту от Альфа-банка можно, воспользовавшись услугами банкомата. Альфа-банк обладает широкой сетью собственных банкоматов, местоположение которых можно узнать по запросу в интернете или в мобильном приложении Альфа клик.

    Держателю кредитки нужно вставить карту в банкомат, авторизоваться посредством пин-кода. Далее кликните «Состояние счёта». На экране будет выведена актуальная информация, также можно выбрать пункт меню «Напечатать на чеке».

    Читайте также:  Какие нужны документы для получения кредита в Альфа Банке

    Чтобы узнать остаток по кредиту от Альфа-банка, выберите пункт «Выписка по счёту». Введите правильные цифры счёта, терминал выдаст чек с запрашиваемой информацией.

    В отделении банка

    В офисе Альфа-банка после предоставления клиентом российского паспорта и кредитного договора сотрудник даст нужную информацию и проконсультирует по интересующим вопросам.

    Узнать задолженность в отделении банка

    По фамилии клиента

    Узнать наличие задолженности по займу возможно даже по фамилии клиента. Для этого необходимо обратиться в банк с паспортом и номером кредитного договора. Сотрудник банка по фамилии найдёт информацию в общей базе данных и предоставит её клиенту. При желании можно получить распечатанный бланк о наличии долга с актуальным графиком платежей.

    Как погасить задолженность

    После проверки остатка клиент принял решение погасить долг перед банком. Встает вопрос: как же это сделать? Существует несколько удобных и доступных вариантов:

    1. Банкомат Альфа банка — достаточно вставить карточку в аппарат и ввести необходимую сумму;
    2. Терминал — можно воспользоваться услугами аппарата платежей Qiwi, но не забывайте о комиссии.
    3. В отделении кредитной компании, при себе иметь паспорт и договор.
    4. Платежные системы, кошельки. Можно воспользоваться сервисом Яндекс Деньги, ВебМани. Предусмотрена комиссия.
    5. Партнёры Альфа-банка. Ими являются отделения Связного, Евросети, Сбербанк. Обратитесь в данные отделения, с собой нужно иметь паспорт и договор.
    6. Приложение Альфа клик.
    7. Почтовый перевод.

    Перевод почтой может осуществляться до 12 дней, поэтому платеж следует провести заранее.

    Чтобы клиент не стал должником по кредитам от Альфа-банка, важно регулярно проверять остаток по счёту, контролировать средства. Также нужно не забывать ежемесячно вносить плату по кредиту согласно графику платежей.

    Если среди наших читателей есть клиеннты Альфа-банка, предлагаем делиться в обсуждениях опытом погашения кредита онлайн. Были ли у Вас просрочки, каким образом Вы их закрывали и как это повлияло на кредитную историю?

    4 комментария. Оставить новый

    • Ольга
      27.12.2019 10:28

      Добрый день!!! Я являюсь пенсионером. В данный момент мне пришло уведомлением о том, что с моей пенсионной карты снимают задолженность за приобретенной мной 7 лет назад чемодан с косметикой. Этот чемодан настойчиво мне продала в кредит женщина фио я ее не знаю, и сказала что у меня омолодиться мое лицо. После нанесения этого крема у меня пошел отек квинки по всему лицу. Когда мне звонили ваши коллеги я просила забрать этот чемодан. В данный момент я готова оплачивать каждый месяц по 1500 полторы тысячи рублей так как у меня на иждивении находиться мой отец который инвалид 2 группы. Просьба рассмотреть мое письмо и принять правильную оценку. С Уважением [Паршина Ольга Григорьевна, 19.07.1962 года рождения, зарегистрирована по адресу г. Москва, улица Вавилова д.80 квартира 37, проживаю г. Липецк, ул. Космонавтов дом 36 дробь 2 квартира 59.

      Ответить
    • Селиванова Ольга Ивановна
      04.01.2020 17:14

      Как посмотреть задолженность по кредитному договору по фамилии?

      Ответить
    • Татьяна
      20.01.2020 16:37

      Добрый вечер, где мне можно узнать сумму задолженности по кредиту сына?

      Ответить
    • Ольга
      13.10.2020 16:38

      Добрый день! Подскажите, как и где я могу заказать справку о задолженности или ее отсутствии, если у нас в городе нет офиса “Альфа Банк”? Так же, у меня ни договора, ни номера счета, ни номера карты.

      Ответить

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Заполните поле
    Заполните поле
    Пожалуйста, введите корректный адрес email.

    Меню